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Código único e intransferible
Reembolso en 7 días hábiles
Atención personalizada en < 24h
Royal Spirit Events es la plataforma de referencia para la compra de entradas a eventos de fe en España. Organizamos y gestionamos conciertos de rock y gospel cristiano, conferencias espirituales y cruzadas evangelísticas en recintos de toda la geografía española: desde el Palacio de los Deportes de Madrid hasta el Palau Sant Jordi de Barcelona, pasando por ciudades como Bilbao, Valencia, Sevilla, Zaragoza y Málaga.
Nuestros conciertos de música cristiana cuentan con artistas nacionales e internacionales del movimiento gospel y rock cristiano contemporáneo. Las conferencias reúnen a predicadores, pastores y líderes espirituales de relevancia internacional para encuentros de formación y comunidad. Las cruzadas evangelísticas son eventos de entrada libre diseñados para alcanzar a personas de todas las confesiones y trasfondos.
Aceptamos los principales métodos de pago: tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard) y otros métodos habilitados en la pasarela de pago. El método exacto puede variar según el producto.
Sí, realizamos envíos tanto nacionales como internacionales. El coste del envío se calcula según el peso del pedido y el destino, y se mostrará antes de confirmar la compra.
Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen del destino y la modalidad de envío seleccionada. Recibirás un email de confirmación con información de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Royal Spirit Events no se hace responsable de retrasos imputables al transportista.
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento. El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el defecto sea imputable a Royal Spirit Events.
Los cambios de talla se admiten únicamente si el cliente asume los costes adicionales de envío que puedan generarse. Contáctanos en info@royalspiritevents.com para gestionar el cambio.
No. Las entradas para eventos tienen su propia política de cancelación, que es independiente de la política de devoluciones de la tienda. Como norma general, las entradas no son reembolsables salvo cancelación del evento. Consulta la sección de Cancelaciones y Devoluciones para más información.
El método de compra varía según el evento. En algunos casos la compra se realiza directamente desde nuestra web; en otros, el evento dispone de una plataforma de ticketing oficial del recinto o asociada. Encontrarás el enlace de compra correcto en la página de cada evento. Adquirir entradas únicamente a través de los canales oficiales indicados es importante: las entradas compradas por otros medios pueden ser anuladas sin derecho a reembolso.
El precio varía en función del evento. Consulta la página de cada evento para ver la tarifa actualizada. Como referencia general, nuestra política de precios es:
Consulta siempre la página del evento concreto, ya que pueden aplicarse condiciones específicas.
En algunos de nuestros eventos aplicamos descuentos para grupos. Las condiciones son:
Los descuentos no son acumulables entre sí ni con otras promociones. La compra de grupo se trata como una operación única: no se aceptan devoluciones parciales ni modificaciones que reduzcan el número de personas por debajo del mínimo requerido para el descuento. Consulta la página del evento para saber si el descuento de grupo está disponible.
Sí. Una vez completado el proceso de compra, recibirás una confirmación electrónica con los detalles de tu entrada o pedido. Revisa también la carpeta de spam si no la recibes en los primeros minutos.
El acceso se realiza exclusivamente mediante el código QR de tu entrada, emitido por el sistema oficial de venta. Presenta el código en la entrada del recinto (en pantalla o impreso). Una entrada sin código QR válido, manipulada o adquirida por canales no oficiales podrá ser denegada sin derecho a reembolso.
Las entradas son personales e intransferibles. La reventa o cesión por canales no oficiales puede suponer la anulación de la entrada sin compensación. Si tienes una situación especial, contáctanos antes del evento en info@royalspiritevents.com.
Depende de la disponibilidad de cada evento. Te recomendamos adquirir las entradas con antelación: algunos eventos tienen aforo limitado y la compra anticipada garantiza tu lugar. Consulta la información de cada evento para saber si habrá taquilla en el día.
Como norma general, las entradas no son reembolsables. La adquisición de una entrada implica la aceptación de esta política. Sin embargo, existen excepciones importantes según la situación.
En caso de cancelación definitiva decidida por Royal Spirit Events, se devolverá el importe íntegro de las entradas adquiridas. Esa devolución es la única compensación posible: no procede ningún reembolso adicional por gastos de transporte, alojamiento, dietas ni daños de ningún tipo.
Si el evento se reprograma manteniendo su naturaleza esencial y celebrándose en la misma localidad, el cambio de fecha no da derecho a reembolso. Las entradas adquiridas seguirán siendo válidas para la nueva fecha. En caso de reprogramación te informaremos directamente.
Si no puedes asistir por una causa de fuerza mayor debidamente acreditada, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@royalspiritevents.com. A nuestra exclusiva discreción, podemos ofrecerte un ticket regalo válido para el siguiente evento. Este ticket no es un derecho automático, no es canjeable por dinero y no genera compensación adicional. No se garantiza su concesión en todos los casos.
Si la organización decide retirar a un asistente del evento por alterar el orden, incumplir normas de seguridad o tener conductas inapropiadas, la expulsión no da derecho a reembolso de la entrada.
Sí. Los menores pueden asistir a nuestros eventos con o sin acompañante adulto. La compra de la entrada por parte de un padre, madre o tutor legal implica la autorización expresa para la asistencia del menor.
La política de precios para menores es la siguiente:
Consulta la página de cada evento para confirmar las tarifas específicas.
No. Royal Spirit Events no ejerce funciones de custodia, guarda ni supervisión de los menores asistentes dentro ni fuera del recinto. Los padres o tutores legales asumen íntegramente la responsabilidad de la asistencia y el comportamiento del menor durante el evento.
Durante los eventos se realizan captaciones audiovisuales generales con fines promocionales. Nuestra política es no realizar primeros planos identificables de menores sin el consentimiento expreso de su representante legal. Si no deseas que tu hijo aparezca en ningún material, comunícalo por escrito antes del evento a info@royalspiritevents.com.
